Service

Serviceaftale AV-Produkter
Mange af vores kunder har allerede tegnet en serviceaftale på deres AV-udstyr, og har derved sikret deres investering mange år frem. Vores serviceafdeling sørger for den løbende vedligeholdelse og sikrer Dem en problemfri drift i hverdagen. En serviceaftale findes i 4 varianter. Telefon-hotline, Basis, 8 timer, samt 3 timers aftale.

Ved det årlige besøg af vores tekniker gennemgås alle produkter og tilslutninger, som er nævnt i servicekontrakten. Der checkes for fuld funktionalitet også gerne sammen med Dem. Teknikeren renser filtre m.v. og hvis det er nødvendigt foretages små-reparationer på kabler og stik. Eventuelle reservedele er ikke inkluderet i prisen. Hvis det er en nyere version tilgængelig af Deres software, så opdateres denne også.
Læs mere

Serviceaftale Videokonference
Videokonference er ikke altid nemt for alle brugere. Derfor har Calamus Danmark A/S egen supportafdeling med teknikere, der står klar til at hjælpe Dem. Tit er der behov for test af linier, opkald eller funktioner.

Hvis man tegner en serviceaftale Platinium, Guld, Sølv eller Light , så er der inkluderet telefon-support, garanti på systemet og adgang til nyeste software til videokonferencesystemerne. Man kan også nøjes med telefon-hotline support, hvis det ønskes.

Vi tilbyder forskellige typer af serviceaftaler. Det er både med 24 timers support 365 dage om året, gratis låneudstyr, hurtig udskiftning af defekt udstyr, hurtig responstid og udkørsel med mere.

Priser på serviceaftalerne er forskellige, alt efter hvilket produkt De har købt. Kontakt venligst vor konsulent for priser.
Læs mere